Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Elo 360, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição, não utilize o serviço.
2. Descrição do serviço
O Elo 360 é uma plataforma de gestão desenvolvida para psicólogos, psicanalistas e terapeutas, oferecendo funcionalidades como gestão de pacientes, agenda, controle financeiro, base de conhecimento, biblioteca de tarefas e portal do paciente.
3. Cadastro e conta
Para utilizar a plataforma, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
4. Planos e pagamento
O Elo 360 oferece planos de assinatura mensal. Os valores, funcionalidades e condições de cada plano estão descritos na página de planos. A cobrança é realizada mensalmente conforme o plano escolhido.
5. Cancelamento
Você pode solicitar o cancelamento da sua assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, o acesso às funcionalidades do plano será mantido até o final do período já pago.
6. Uso adequado
O usuário compromete-se a:
- Utilizar a plataforma de acordo com a legislação vigente.
- Não utilizar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados.
- Não tentar acessar áreas restritas ou informações de outros usuários.
- Manter seus dados de acesso em sigilo.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo, design, código e funcionalidades da plataforma são de propriedade da Quefre & Co. e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.
8. Limitação de responsabilidade
O Elo 360 é uma ferramenta de apoio à gestão profissional e não substitui decisões clínicas, avaliações técnicas ou responsabilidades legais do profissional. A plataforma não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas informações nela registradas.
9. Disponibilidade
Nos empenhamos para manter a plataforma disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções programadas ou imprevistas podem causar indisponibilidade temporária.
10. Alterações nos termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio da plataforma ou e-mail.
11. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato: [email protected].