Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

1. Introdução

O Elo 360, operado pela Quefre & Co., é uma plataforma de gestão voltada para psicólogos, psicanalistas e terapeutas. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas pelos usuários.

2. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Dados de identificação: nome, e-mail e informações profissionais fornecidas no cadastro.
Dados de uso: informações sobre como você utiliza a plataforma, incluindo acessos, funcionalidades utilizadas e interações.
Dados de pacientes: informações cadastradas pelo profissional para fins de gestão clínica.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

Fornecer e manter os serviços da plataforma.
Personalizar a experiência do usuário.
Comunicar atualizações, suporte e informações relevantes.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de dados

O Elo 360 não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para a operação da plataforma (como processadores de pagamento) ou quando exigido por lei.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são armazenados em servidores com controles de acesso.

6. Direitos do titular

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais.
Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável.
Revogar o consentimento para o tratamento de dados.
Solicitar a portabilidade dos dados.

7. Cookies

A plataforma utiliza cookies essenciais para o funcionamento do sistema, como manutenção da sessão do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento para fins publicitários.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato pelo e-mail: [email protected].